La llegada del COVID-19 ha hecho cambios a nuestras vidas en diferentes áreas y sabemos que son cambios que llegaron para quedarse. La nueva normalidad que estamos viviendo nos ha obligado a adaptarnos de forma rápida a las necesidades que estamos presentando, si bien muchos de esos cambios se veían venir, este evento nos ha obligado a adelantarnos a ese momento.
World Economic Forum predijo que entre los años 2018 y 2022 desaparecerían 75 millones de puestos de trabajo y surgirán 133 que actualmente no existe, de igual manera, declara que la demanda futura del mercado laboral se va a centrar en dos grupos de competencias: tecnología y personas.
Es aquí en donde entra el RESKILLING, pero ¿qué es y cómo funciona? ¿Cómo nos afecta en la vida laboral y como adaptarnos a ella? Son preguntas que actualmente nos podríamos hacer, trataremos de explicar un poco al respecto.
Traducir RESKILLING al español sería “reciclaje profesional”, de una forma más sencilla de describir, es el aprendizaje de nuevas habilidades o competencias laborales que nos permitan desarrollarnos en otro puesto y/o área completamente nuevas y diferentes.
Es importante, antes de todo, hacer un análisis sobre las habilidades y competencias con las que cuenta la persona, para poder encaminarla hacia las nuevas habilidades y conocimientos que va a adquirir, de este modo podemos asegurar el éxito del mismo.
Otro termino que podríamos mencionar dentro del RESKILLING es UPSKILLING que la traducción hace referencia al aumento de capacidades dentro del contexto profesional, en donde se trata de rescatar las habilidades natas y trabajar sobre ellas con la finalidad de mejorar y ampliar.
Es importante comenzar a trabajar sobre el RESKILLING por varias razones, entre ellas podemos mencionar las siguientes:
- Las tecnologías están ocupando las actividades y/o tareas que requieren poca capacidad y/o conocimientos, lo que nos dice que dejaran de existir puestos y las personas que ocupaban los mismos, se verán en la necesidad de buscar ampliar su horizonte profesional.
- La importancia de estar a la vanguardia en tecnologías, supone una ventaja competitiva.
- La situación actual en la que nos encontramos por la pandemia COVID-19, que nos ha orillado a hacer uso de las tecnologías no solo en nuestra vida laboral y profesional, sino en muchas más áreas.
Veremos popularizada una tendencia en relación al RESKILLING:
- Estrategia de Responsabilidad Social: hemos observado, en muchas ocasiones, la poca inversión de las empresas en temas de capacitación a sus colaboradores, ya que se podía considerar como una inversión de riesgo, en el sentido, de que el colaborador podría no continuar en la empresa y de esta manera dejarla al descubierto, sin embargo, hoy en día esta situación ha ido cambiando, se comienza a invertir en capacitar al personal para prepararlos a los retos futuros, tanto dentro de la empresa como en su futuro laboral.
- Creación de la posición de corporate Reskilling Officer (CRO): para poder iniciar con una estrategia corporativa de RESKILLING se debe contar con personal capacitado para dicha labora, quien se encargará de realizar evaluaciones constantes y medir la evolución de los GAP competencial de los colaboradores de habilidades y conocimientos requeridos
- Activación de programas de Engagement en torno al RESKILLING: puede darse el caso que los colaboradores sientan el RESKILLING como una obligación más que cumplir y que solo beneficiará a algunos dentro de la empresa, por lo que es importante el trabajar con campañas de Marketing que permita dar a conocer los beneficios del RESKILLING tanto dentro de la empresa en un futuro a corto plazo y como se beneficiarían a largo plazo en otra empresa.
Antes de empezar hay que considerar los siguientes elementos.
- Hoja de Ruta. Necesitamos conocer la ubicación del colaborador en relación a puesto-área, sus actividades y los roles que pudiera desempeñar en un futuro.
- Mapa de escenario. cuáles son las posiciones que requieren cambios mínimos de conocimientos y habilidades, las posiciones que requieren cambios drásticos, las posiciones que desaparecerán y las posiciones que pueden ser de nueva creación
- Programas de integrales de desarrollo que den respuesta a las necesidades del punto anterior.
Pilares fundamentales:
- Pensar en Grande
- Aprendizaje continuo
- Culturas y líderes talentosos
- Trabajar todos juntos
En resumen, el RESKILLING es una manera de aprovechar al máximo el personal con el que se cuenta dentro de la empresa y brindarle las herramientas para desarrollar conocimientos y habilidades que van a requerir para el mejor desempeño en esta nueva normalidad tecnológica que nos está alcanzando, pensando no sólo en el presente, sino también en el futuro laboral de la empresa, el colaborado y la comunidad. Debe ser aplicado a todos los empleados dentro de la empresa y dar la oportunidad de crecimiento para todos, sin favoritismo ni discriminación, pero, sobre todo, sin miedo a darles esa oportunidad, la aportación que puede hacer cada colaborador durante el tiempo que se encuentre laborando puede ser de gran valor.
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